Дополнительные услуги Air Cairo

Выбор места

Кресло выбирают либо сразу при бронировании, либо позже в разделе «Моё бронирование» — но не позднее чем за 48 часов до вылета. Если место не выбрать, его назначат бесплатно при регистрации, и какое достанется — вопрос удачи.

Цена зависит от типа места и от того, где вы платите: заранее онлайн дешевле, чем на стойке в аэропорту.

Семьи с детьми

Перевозчик обещает по возможности сажать детей младше 12 лет рядом с сопровождающим взрослым и просит бронировать заранее. Гарантии при этом нет: если места не выбраны, система рассадит семью там, где останется свободно, а на полном курортном рейсе свободного остаётся мало.

Практический вывод простой: с ребёнком места лучше выбирать сразу. Три средних кресла в одном ряду обойдутся в 15 долларов — дешевле, чем разбираться на посадке, кто с кем поменяется.

Питание

Бесплатного питания на рейсах Air Cairo нет: на борту работает продажа. Обычный ассортимент — сэндвичи, снэки, шоколад, горячие и холодные напитки. Часть блюд можно заказать заранее при бронировании, спецрационы принимаются минимум за сутки до вылета. Разбор меню и кодов спецпитания — на странице питания на борту.

Дополнительный багаж

Сверхнормативный багаж считается по килограммам и продаётся дешевле при оплате заранее: перевозчик заявляет экономию до 25 % при покупке онлайн. Купить его можно не позже чем за 8 часов до вылета, дальше — только на стойке по повышенному тарифу.

⚠️ Оплаченный дополнительный багаж не возвращается даже при отказе от перелёта — это прямо указано в правилах. Полные суммы и таблица по направлениям — в нормах провоза багажа.

Развлечения на борту

На части бортов работает система In-Flight Entertainment: фильмы, музыка, подкасты, игры и карта полёта. Персональные экраны есть не на всех машинах парка, поэтому на шестичасовой рейс из Алматы разумно взять свой планшет с загруженным заранее контентом и наушники — на борту их бесплатно не выдают.

Перевозка животных

Кошки и небольшие собаки перевозятся только в салоне, вес вместе с переноской — не более 8 килограммов, размер переноски 45×35×20 сантиметров. Животное должно быть не младше 8 недель и иметь ветеринарный паспорт с прививками. В багажном отсеке живых животных Air Cairo не принимает вообще.

Пассажир с животным не может сидеть у аварийного выхода и в первом ряду, а регистрацию проходит только на стойке в аэропорту. Вес животного и переноски в бесплатную норму багажа не входит.

Дети без сопровождения

Услуга оформляется заранее: родители заполняют документы и указывают данные человека, который встретит ребёнка в аэропорту прилёта. При регистрации сотрудник Air Cairo принимает ребёнка у родителей, выдаёт опознавательную сумку, сопровождает на протяжении всего полёта и передаёт указанному в документах встречающему.

Онлайн-регистрация для таких пассажиров недоступна — только стойка в аэропорту.

Пассажиры с ограниченной подвижностью

Помощь в аэропорту, кресло-коляска и медицинское сопровождение заказываются заранее. Если у вас собственная коляска с литий-ионным аккумулятором, связаться с авиакомпанией нужно минимум за 48 часов до вылета: батарея должна соответствовать требованиям ООН, и её характеристики согласуются отдельно. Коляски с жидкостным аккумулятором к перевозке не принимаются.

Трансфер и аренда авто

У перевозчика есть партнёрские сервисы трансфера и аренды автомобилей — их предлагают при бронировании. Для Шарм-эль-Шейха это редко имеет смысл: если вы летите по пакетному туру, трансфер уже включён в тур, а если самостоятельно — отельные машины и такси у выхода из терминала обычно дешевле.