Представительство в Казахстане
| Город | Алматы, Казахстан |
|---|---|
| Адрес | 050039, Алматы, улица Беимбета Майлина, 2 |
| Телефон | +7 (727) 270-33-33 |
| Режим работы | ежедневно, 09:00–18:00 |
| Обслуживание пассажиров | консультации по рейсам, багажу и бронированиям; продажа билетов онлайн |
Адрес на карте
Что можно решить, не приезжая по адресу:
- Покупка билета. Билеты продаются онлайн — форма поиска ниже сравнивает предложения по вашим датам, показывает цены в тенге и принимает карты казахстанских банков. Электронный билет приходит на почту.
- Изменение и возврат. Обращаться нужно туда, где оформлено бронирование: в агентство или напрямую к перевозчику. Разбор правил — на странице возврата и обмена билета.
- Багаж и спецуслуги. Заявки на перевозку животного, сопровождение ребёнка и помощь пассажирам с ограниченной подвижностью подаются заранее — не позднее чем за 48 часов до вылета.
- Регистрация. Чек-ин открывается за 48 часов и закрывается за 4 часа до вылета: приезжать за посадочным талоном никуда не нужно, см. инструкцию.
Головной офис и поддержка
| Адрес головного офиса | улица Эль-Сафа, 6, район Шератон-Гелиополис, Каир, Египет |
|---|---|
| Телефон в Египте | +20 2 2695 5500 · с 9:00 до 17:00 по каирскому времени |
| Базовые аэропорты | Каир (CAI), Хургада (HRG), Шарм-эль-Шейх (SSH) |
| Социальные сети | Facebook, Instagram и YouTube — под именем Air Cairo |
| Официальный сайт | aircairo.com |
Русскоязычной версии официального сайта у Air Cairo нет: он работает на английском, арабском, немецком, итальянском, французском и чешском. Отдельной казахстанской горячей линии тоже нет — звонки принимает контакт-центр в Каире, поддержка на английском и арабском, по каирскому времени (это на два часа позже казахстанского летом и на три зимой).
Как улететь из Казахстана. У Air Cairo есть собственные прямые рейсы из Алматы, Астаны и Актобе в Шарм-эль-Шейх — вся программа с номерами рейсов, временем в пути и сезонностью разобрана на странице «Из Казахстана в Египет».
Полезные ссылки
- Онлайн-регистрация на рейс — открывается за 48 часов до вылета
- Нормы провоза багажа — зоны, вес, животные
- Дополнительные услуги — выбор места, питание, трансфер
- Виза в Египет — правила для граждан Казахстана
- Аэропорт Шарм-эль-Шейха — терминалы и дорога до отеля
Купить билет онлайн — без визита в офис
₸ тенгеСравниваем цены десятков агентств и авиакомпаний. Оплата в тенге картами казахстанских банков, электронный билет приходит на почту.
100+ агентств и авиакомпаний
Без комиссии
Карты Kaspi / Halyk